グランドデザインの策定からプロジェクト推進、事業成長に向けた運営改善まで。
アップグロースが培ってきたベストプラクティスをもとに、
最短ルートで事業を成功へ導いたプロジェクトをご紹介します。
独自のECマーケティングチェックシートによる網羅診断と競合ベンチマークを起点に、UI/UX・SEO・レビュー機能の改善項目を優先度と費用付きで整理。グループ内の複数ブランドECへ順次適用し、実装支援を経て購入率の向上として成果に結びつけた。
View DetailsWebマーケティング戦略支援
ECサイト診断／競合ベンチマーク／SEO改善／UI・UX改善／レビュー機能設計／外部サービス選定／実装支援／効果検証
複数のビューティーブランドECを運営するなかで、運営努力に比例して売上が伸びない、あるいは大きな売上拡大を期待されながら具体的な施策が定まらないという状態にあった。競合と比べて自社に何が足りていないのかが具体化できておらず、改善の優先順位をつけられずにいた。ビューティー領域は競合が多く、勝ち筋の見極めが難しいという事情もあった。
＜現状診断フェーズ＞
・ECマーケティングチェックシートによる網羅診断（集客／接客／追客）
・競合ブランドの実装調査と、外部ツールによる規模・流入の比較
・流入キーワードと検索順位の分析による獲得余地の特定
＜改善設計フェーズ＞
・ユーザー課題を起点とした改善項目の洗い出し
・導入効果・難易度・優先度の付与と実装費用の概算算出
・SEO対応の設計（ページ種別ごとのタグ・テキスト改善案、カテゴリ名の見直し、alt命名ルール）
・ランキングページなど新規ページの設計
＜機能設計フェーズ＞
・レビュー機能の収集・表示・出し分け仕様の策定
・カテゴリ別「効果・機能」タグの設計
・検索エンジン、AIタグ、レビュー、越境ECなど外部サービスの比較・選定
＜実装支援・効果検証フェーズ＞
・個別詳細設計への助言と実装内容のレビュー
・実装後のKPIモニタリングと効果検証
・チェックシート診断により要改善点を網羅的に洗い出し、優先度・導入効果・費用を付した改善計画として整備
・流入構造の分析からSEO施策を設計し、ランキングページなど新たな受け皿を新設
・レビュー機能の仕様をブランド横断で使える形に確定し、外部サービスの採用も決定
・優先度の高い改善を実装まで完遂し、メニュー・トップ・カテゴリ・商品ページの主要改善を反映
・購入率は0.7%から1.9%へ向上、商品詳細ページの表示率は47%から61%へ改善。集客が前年並みのなかで収益の拡大を実現
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